septembre 16, 2021
2021 Search Marketing : l'année de l'automatisation – Search Engine Watch

2021 Search Marketing : l'année de l'automatisation – Search Engine Watch

Résumé de 30secondes:

  • La page de résultats du moteur de recherche (SERP) est un champ de bataille pour l'attention des utilisateurs truffé de contenu payant et organique coloré, y compris le shopping annonces, réponses rapides, produits populaires et vidéos.
  • Les utilisateurs de recherche d'aujourd'hui préfèrent voir pour croire que lire.
  • Explorons ce que les spécialistes du marketing doivent maîtriser en 2021 pour garder une longueur d'avance sur le marketing de recherche.
  • Tirez sur votre téléphone et recherchez un bien ou un service, que voyez-vous? Dans les expériences de recherche Google et Microsoft d'aujourd'hui, vous verrez des tonnes d'images et d'autres contenus visuels vous regarder. La page de résultats des moteurs de recherche (SERP) est un champ de bataille pour l'attention des utilisateurs. Il regorge de contenus payants et organiques colorés, notamment des publicités d'achat, des réponses rapides, des produits populaires et des vidéos. Les « liens bleus » traditionnels ne sont plus qu'une simple aide à la navigation. Les utilisateurs de recherche d'aujourd'hui préfèrent voir pour croire que lire. Explorons ce que les spécialistes du marketing doivent maîtriser en 2021 pour garder une longueur d'avance avec le marketing de recherche:

    1. Le parcours client doit être connu

    Pendant des années, la recherche, bien que connectée à d'autres canaux médiatiques, s'est largement sentie isolée comme «support de commercialisation. Son objectif était clair: capter la demande et connecter les produits et services à l'intention de l'utilisateur. parler plus personnellement au client à différentes étapes de son parcours. Bien faire cela nécessite de tirer parti des données client de première partie, mais aussi, et tout aussi important, de tirer parti de la vision du client de la plate-forme, que ce soit Google, Facebook ou Amazon . Les spécialistes du marketing modernes doivent tirer parti des données propriétaires, des données tierces et des données de la plate-forme pour créer de meilleures expériences et un meilleur retour sur investissement. Il est essentiel que les spécialistes du marketing réussissent cette étape du processus, car le cookie tiers se détériore en 2022, ce qui ouvre un nouvel horizon au marketing. Une attention et des investissements accrus doivent être mis sur l'alignement et la connexion des données et des identités dans tous les environnements, avec un état d'esprit axé sur la confidentialité. Pour activer cette infrastructure, les annonceurs doivent faire appel à des développeurs pour automatiser les flux de données qui alimentent les algorithmes d'apprentissage automatique en temps quasi réel. Sans cet investissement, à la fois la connaissance et l'intelligence derrière le parcours du client sont perdues.

    2. La machine doit fonctionner

    L'automatisation est une exigence pour rivaliser dans la recherche, mais il y a toujours eu une relation complémentaire entre l'homme et la machine . La bonne approche est «les deux/et» au lieu de «soit/ou». à quel point privilégier les machines aux humains et pour quels éléments. De plus, parmi les aspects que nous pouvons passer à l'automatisation, nous avons ce que l'annonceur, l'agence et la plate-forme savent chacun de manière unique sur le client à l'autre bout de la requête. En tant que tel, les spécialistes du marketing d'aujourd'hui doivent capitaliser sur le fait de savoir qui est le mieux équipé pour informer une action particulière que nous entreprenons avec notre programme publicitaire.

    Par exemple , l'annonceur ne connaît pas les trois derniers sites Web visités par l'utilisateur, contrairement à la plate-forme A. La plate-forme A ne sait pas avec quelles annonces l'utilisateur a interagi sur la plate-forme B, mais l'agence le sait. Cependant, l'agence n'a pas connaissance des données de conversion hors ligne de l'utilisateur dans une liste de cibles de marketing numérique. Données actifs détenus par les plateformes, l'agence et l'annonceur doivent travailler ensemble en guidant la machine.

    Les marques ne devraient utiliser qu'une poignée de capacités de marketing de recherche dans le monde réel qui utilisent l'automatisation basée sur les informations que l'annonceur n'auraient pas eux-mêmes. Voici quelques conseils :

    1. Enchères automatisées en temps réel

    Exploitez uniquement les signaux de la plate-forme, tels que les requêtes précédentes et la combinaison appareil/navigateur, comme un iPhone11 exécutant l'application Google pour la recherche.

    2. Segmentation automatisée de la clientèle

    Cela couvre toute la gamme des balises de remarketing de base, aux audiences «intelligentes» de la plate-forme, en passant par les modèles de cluster avancés. Tous les niveaux de segmentation de la clientèle doivent être utilisés et intégrés à vos programmes de recherche.

    3. Annonces dynamiques du RéseaudeRecherche

    Augmentant les programmes de recherche payante les plus performants, cette étape d'automatisation «sans mot-clé» trouvera un volume de requêtes nouvellement productif pour compléter l'activité de campagne de mot-clé traditionnelle. Il ne peut pas remplacer la génération traditionnelle de mots-clés mais doit être utilisé pour augmenter ces efforts.

    4. Annonces responsives sur le RéseaudeRecherche

    Particulièrement important pour les entreprises hautement spécialisées, dynamiques et nuancées, l'automatisation de la copie des annonces, avec des personnalisateurs distincts et axés sur les flux, est une évidence pour les utilisateurs avancés. les spécialistes du marketing de recherche payés. Fini le temps de spécifier des quantités, des prix ou des emplacements géo-ciblés dans des dizaines de milliers de groupes d'annonces. Permettre l'inclusion dynamique de mots clés et la rotation des récits de copie d'annonces n'est que le début d'un succès contextuel entièrement automatisé.

    L'automatisation des affaires accélère la croissance

    La recherche moderne est mature et aussi confortable qu'un tee-shirt usé. Pour le consommateur, il est familier, mais avec de nouvelles subtilités. Pour le marketeur, il est de plus en plus nécessaire de comprendre et d'équilibrer les efforts de l'humain et de la machine. une ligne de mire complète sur le champ de bataille visuel des listes payantes et organiques, comprendre le parcours client au niveau de la session et guider l'automatisation de la plate-forme avec des entrées commerciales intelligentes à mesure que nous nous dirigeons vers 2021 et au-delà. Les jours pittoresques de la gestion sans fin des listes de mots clés négatifs ont cédé la place à des projets qui incluent l'activation en temps quasi réel de segments de clientèle, sur la base de données de première partie modélisées et de veille concurrentielle.

    Apercevez-vous des tendances de marketing de recherche qui se préparent? N'hésitez pas à partager vos observations dans les commentaires.

    Matt Mierzejewski, vice-président principal du laboratoire de marketing de performance et de la recherche, Merkle Inc.

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